Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789clp

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") quy định các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa 789clp ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("thành viên", "bạn") khi sử dụng trang web 789clp.net cùng toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung liên quan. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 789clp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Trong văn bản này, một số thuật ngữ được sử dụng với ý nghĩa cụ thể như sau:

• "Nền tảng" – chỉ trang web 789clp.net và tất cả các ứng dụng, giao diện lập trình ứng dụng (API) cùng các dịch vụ kỹ thuật số liên quan do 789clp vận hành.
• "Tài khoản" – chỉ hồ sơ cá nhân mà thành viên tạo ra trên nền tảng 789clp để sử dụng các dịch vụ có sẵn.
• "Số dư tài khoản" – chỉ tổng số tiền thực (bằng VNĐ hoặc tương đương) hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, chưa bao gồm tiền thưởng có điều kiện.
• "Tiền thưởng" – chỉ các khoản khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng hoặc điểm tích lũy được 789clp cấp theo điều kiện cụ thể.
• "Giao dịch" – bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, hoàn tiền hoặc chuyển khoản nội bộ trong phạm vi tài khoản thành viên.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 789clp, thành viên phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ 789clp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Bạn phải là người trực tiếp sở hữu phương thức thanh toán được liên kết với tài khoản 789clp của mình.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc với danh tính giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo pháp luật tại địa phương bạn đang cư trú.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản 789clp của mình. Việc bảo mật thông tin đăng nhập là nghĩa vụ cá nhân của mỗi thành viên, không phải của 789clp.

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã xác thực OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789clp. Nhân viên chính thức của 789clp sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị chung.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép hoặc thông tin đăng nhập đã bị lộ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 789clp qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp. 789clp không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết hoặc chậm trễ trong việc thông báo sự cố.

789clp có quyền yêu cầu thành viên hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng lái xe và bằng chứng địa chỉ cư trú. Thành viên từ chối hoàn thành KYC sẽ không thể rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình này.

789clp hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV cùng tiền kỹ thuật số USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ của thành viên.

• 789clp không chấp nhận giao dịch bằng tiền mặt trực tiếp hoặc qua bên thứ ba không được ủy quyền.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được phản ánh vào số dư tài khoản trong vòng 1–30 phút tùy phương thức thanh toán.
• 789clp không chịu phí giao dịch nạp tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Thành viên có quyền rút toàn bộ số dư thực trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) bất kỳ lúc nào, với điều kiện đã hoàn thành quy trình xác minh KYC. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 15 phút đến 24 giờ tùy vào phương thức và thời điểm yêu cầu.

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền hoặc thuộc sở hữu của chính thành viên.
• 789clp có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Trong trường hợp điều tra gian lận đang diễn ra, 789clp có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi có kết quả điều tra chính thức.

Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng 789clp phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, cũng như các quy định chung được nêu trong điều khoản này. Kết quả của tất cả các trò chơi tại 789clp được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao tương ứng.

Kết quả trò chơi và cá cược thể thao được xác nhận bởi hệ thống 789clp là chung cuộc và có giá trị ràng buộc. Thành viên không có quyền yêu cầu hủy bỏ một giao dịch cá cược đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía nền tảng được ghi nhận và xác minh bởi đội kỹ thuật 789clp.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố máy chủ hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai do lỗi hệ thống, 789clp có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu cho thành viên. 789clp không chịu trách nhiệm bồi thường lợi nhuận kỳ vọng từ các giao dịch bị hủy do lỗi kỹ thuật.

789clp áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm và sự kiện cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường mà không cần thông báo trước.

789clp thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện áp dụng riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng trên nền tảng.

• Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều kiện của chương trình đó.
• Tiền thưởng khuyến mãi sẽ tự động ghi vào tài khoản sau khi thành viên đáp ứng điều kiện tham gia. Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp mà phải được vòng cược theo hệ số quy định trước khi rút.
• 789clp có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ lúc nào với thông báo trước tối thiểu 24 giờ, trừ trường hợp khẩn cấp.
• 789clp có quyền từ chối cấp hoặc thu hồi tiền thưởng đối với tài khoản bị nghi ngờ vi phạm điều khoản sử dụng.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ 789clp. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến các hình thức xử lý từ cảnh cáo, tạm khóa đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, đánh cắp danh tính hoặc cung cấp tài liệu xác minh làm giả.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống 789clp.
• Cộng tác với thành viên khác để trục lợi khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cá cược (match-fixing).
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua tài khoản 789clp.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trên nền tảng.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống 789clp để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho đội ngũ kỹ thuật.

789clp có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789clp qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư thực còn lại. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, 789clp có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu điều tra xác nhận vi phạm nghiêm trọng, 789clp sẽ tịch thu toàn bộ số dư và không hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào. Thành viên có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo đình chỉ chính thức.

789clp cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789clp không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến tính liên tục, độ chính xác hoặc sự phù hợp với mục đích cụ thể của dịch vụ.

• 789clp không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật định kỳ, sự cố internet hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• 789clp không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, thiệt hại về lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất phi tài chính dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
• Trách nhiệm tối đa của 789clp đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.
• 789clp không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba tích hợp trên nền tảng.

789clp cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Dưới đây là các công cụ và chính sách 789clp cung cấp để hỗ trợ thành viên duy trì thói quen chơi cân bằng.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Thời gian nghỉ ngơi: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 1 đến 30 ngày để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cá cược của mình.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống 789clp tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 789clp để được tư vấn về các biện pháp can thiệp kịp thời. Trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi cung cấp đầy đủ thông tin và nguồn hỗ trợ cần thiết.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 789clp, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, nhãn hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp bởi 789clp.

• Thành viên không được sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 789clp mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 789clp.
• Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ tài sản sở hữu trí tuệ nào của 789clp vì mục đích thương mại mà không được ủy quyền là hành vi vi phạm pháp luật và sẽ bị xử lý theo quy định.
• Nội dung do thành viên tạo ra và đăng tải trên nền tảng (nếu có tính năng này) được coi là đã cấp phép không độc quyền, miễn phí cho 789clp sử dụng vì mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ.

789clp có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web 789clp.net, trừ khi có thông báo ngày hiệu lực khác đi kèm.

789clp sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789clp sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi khuyến nghị thành viên định kỳ xem lại trang Điều khoản & Điều kiện để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ 789clp, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức dưới đây:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng 789clp.net
• Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ làm việc

Khi phát sinh tranh chấp, thành viên cần gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản qua email với đầy đủ thông tin: tên tài khoản, mô tả chi tiết sự việc, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). 789clp cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ đầy đủ.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật tương ứng.